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飲食・サービス業一覧
適正な人事評価制度で中国人社員に頑張ってもらいたいとお考えの企業にお勧めです!
- 日本と同じ制度にしたので、適切な人事評価制度では無い
- 現在の人事制度では、中国人社員の動機付けになっていない
- 人事制度が不満で、中国人社員が辞めてしまうことがある
- 対象者
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日本人駐在員
- 講師名
業種を問わず、中国人社員を体系的に育成したいとお考えの企業にお勧めです!
- 人事評価制度と連動した教育プログラムを構築したい
- 場当たり的では無く、体系的に効果ある教育訓練を受けさせたい
- 教育体系を示すことで、中国人社員の「発展空間」を示してあげたい
- 対象者
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日本人駐在員
- 講師名
小売やサービス業など、お客様と接することが多い中国人スタッフのいる全ての日系企業にお勧めです!
- 顧客満足の重要性を理解させたい
- 顧客満足を高めるために、具体的な改善を進めたい
- クレーム発生件数を減らしたい
- 対象者
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中国人幹部(部長職以上)、中国人幹部(課長・係長クラス)、中国人次期幹部(一般社員)
- 講師名
小売やサービス業で、販売を行う中国人スタッフのいる全ての日系企業にお勧めです!
- 販売スキルの基本を習得させたい
- 「商品説明ばかりの売り込み」ではなく、「お客さまのニーズに応える販売」ができるようにしたい
- お客さまからは日本的なホスピタリティーを求められている
- 対象者
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中国人幹部(課長・係長クラス)
- 講師名
小売・飲食・サービス業で、中国人接客スタッフのいる全ての日系企業にお勧めです!
- 接客スキルの基本を習得させたい
- 顧客満足を目指した接客ができるようになって欲しい
- 日本的なホスピタリティーを実現したい
- 対象者
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中国人幹部(課長・係長クラス)
- 講師名
中国人社員のマネジメント能力を向上したい企業にお勧めです!
- 早期に日本人駐在員から中国人社員に業務を委譲していきたい
- 自分の業務だけに没頭せず会社や組織全体を見渡せる人材を育成したい
- 対象者
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中国人幹部(部長職以上)、中国人幹部(課長・係長クラス)
- 講師名
本社や取引先の日本人と連絡をとる中国人社員にお勧めです!
- 日本式のビジネスマナーを改めて基礎から身に付けさせたい
- 取引先の日本人とやり取りをさせる上で、どうしても不安が残る
- 対象者
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中国人次期幹部(一般社員)
- 講師名
中国人社員にこのような成長を望む企業にお勧めです!
- 端的で分かりやすいビジネス文書を作成できるようになって欲しい
- 文書の重要性を知り、文書化するプロセスと習慣を身に付けて欲しい
- 対象者
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中国人幹部(課長・係長クラス)、中国人次期幹部(一般社員)
- 講師名
中国人社員に、こんな気持ちを持つ会社にお勧めです!
- 論理性を高めて、より成長して欲しい
- 主幹と事実を区別して報告できるようになって欲しい
- 問題発生時に、「言い訳」ではなく「原因究明と対策立案」ができるようになって欲しい
- 対象者
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中国人幹部(部長職以上)、中国人幹部(課長・係長クラス)、中国人次期幹部(一般社員)
- 講師名
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