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中国ビジネス "アンガーマネジメント"の一問一答Q&A
アンガーマネジメント研修の所要時間と費用を教えて下さい。
研修前のWEBアンケートの結果によって、効果的な内容や回数、所要時間をご提案します。
１～２時間/回の場合、20万円から実施しています。
アンガーマネジメントのスキルにはどのようなものがありますか
有名なものに、「６秒間待つ」というものがあります。テレビでも多数紹介されているので、ご存じの方も多いと思います。ただし、単に怒ることを我慢し続けるのは、あまり得策ではありません。
そのため怒らなくて済むようにする知識と手法があります。知識には、「怒りの目的」「怒り発生のメカニズム」「怒りの影響」などがあります。
手法には、「怒りを記録する」「『今』に集中する」「認知の違いを認める」などがあります。
これら知識や手法、その学習方法については、日々研究されて進化しています。
アンガーマネジメントとはどのようなものですか
1970年代に米国で生まれた「不適切な怒りを予防し、制御する」ことを目的とした手法です。
オフィスにおけるアンガーマネジメントの場合は、怒りっぽい管理職に対して「怒りの予防、制御」することで、パワハラ発生予防を行います。また、怒れない管理職に「必要な時に怒る」ようにすることで、より良い人材育成ができるようにします。
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